В Гусь-Хрустальном открыли три окна выдачи льготных лекарств
В Гусь-Хрустальном после жалоб жителей на многочасовые очереди за льготными лекарствами в аптеке на улице Октябрьской, 41 организовали работу трёх окон выдачи препаратов. Об этом сообщили минздрав Владимирской области и региональная прокуратура по итогам проверок.
Люди рассказывали, что раньше пунктов выдачи было несколько, затем их объединили в один, и препараты отпускал только один сотрудник. Пожилым людям приходилось ждать по два-три часа. При этом после звонка о поступлении лекарства его нужно было забрать в течение пяти дней, что затруднительно для работающих и маломобильных граждан.
В минздраве причиной очередей назвали поступление большой партии инсулина и препаратов для лечения сахарного диабета — около 3,5 тысячи упаковок за одну неделю. По требованию приказа Минздрава России пациентов оповестили о поступлении в течение одного рабочего дня, и единовременное оповещение большого числа людей создало повышенную нагрузку на пункт.
Сейчас в аптеке работают три штатных сотрудника по скользящему графику: двое с 8:00 до 17:00 и один с 9:00 до 18:00. В субботу пункт принимает с 8:00 до 17:00. По данным минздрава, поступление препаратов идёт ритмично и бесперебойно, а срок действия рецептов составляет от 30 до 90 дней, поэтому перевыписывать их не придётся.
В прокуратуре признали, что работа одного сотрудника на выдаче была неправильной. После вмешательства надзорного органа выделен дополнительный сотрудник для приёма граждан, что, по данным ведомства, позволило значительно сократить время ожидания.